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Solicitações de privacidade

Atualizado em 24 de setembro de 2026.

Como entrar em contato

Para esclarecer o uso de suas informações, solicitar acesso, correção ou exclusão, ou interromper o acompanhamento comercial, envie uma mensagem à LuMa pelo WhatsApp +55 (43) 99970-0473.

O que informar

Identifique a solicitação como “Privacidade”, explique o pedido e indique o contato usado anteriormente com a LuMa. Não envie documentos de identificação ou dados de terceiros sem necessidade. Se precisarmos confirmar sua identidade, explicaremos o procedimento no atendimento.

Informações sobre este site

Consulte a política de privacidade para conhecer o fluxo de contato e os serviços externos usados. As solicitações são analisadas conforme o contexto e as obrigações aplicáveis.